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Atelier Business (25/04/17) E-Réputation

Le 25/04/2017 - 8 rue Bailly Fécamp

E-réputation : maîtriser mon image sur le web pour développer mon chiffre d’affaires

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Mots-clés :

Programme

L'e-réputation est la réputation d'une entreprise, d’une marque ou d’une personne sur Internet et résulte des contenus diffusés par l’entreprise, mais aussi et surtout des avis et commentaires publiés par les internautes sur les blogs, réseaux sociaux, forums et autres espaces communautaires. Plus que jamais, l’e-réputation constitue aujourd’hui l’un des fers de lance de l’entreprise. Une e-réputation favorable est une formidable publicité, alors qu’une image négative sur la Toile peut avoir des répercussions fâcheuses.

Gérer sa réputation sur Internet est devenu indispensable car de plus en plus de clients se renseignent sur Internet avant d’acheter, et sont influencés par les avis. Leur décision ne se résume plus seulement à un arbitrage sur les prix et la qualité. C’est désormais votre entreprise, au travers de ses valeurs et de ses actes, qui est jugée !

La gestion de votre e-réputation est donc primordiale et vous devez la prendre en main. Pour cela, des techniques et des outils, souvent gratuits ou peu onéreux, existent : faire un mini audit sur Google, contrôler ses profils sociaux, les avis publiés, mettre en place des alertes emails… Et pour améliorer votre e-réputation, faites en sorte que vos clients soient satisfaits et le fassent savoir !

Prérequis

Pratique régulière de l’informatique et d’Internet

Durée : 0.5 jour

Tarif: 100 € HT

 

Adresse et contacts

8 rue Bailly Fécamp

Inscription:

02 35 55 26 10

Picto_Arobase inscription@seine-estuaire.cci.fr

ou auprès de votre conseiller

 

 

Informations pratiques

Date : 25 avril 2017

Horaires : 15h à 18h

Durée: 3 heures

Intervenant : Nathalie Bance, Pôle Numérique Normand (CCI Normandie)

Tarif: 100 € HT